Cómo alinear los billetes con ventana de seguridad en una contadora

Como ustedes saben los billetes de polímero (de $ 20.00, $50.00 y $100.00 – aniversario de la Revolución) tienen una ventana transparente en su lado derecho, si se ve el anverso de frente.  Esta ventana, hecha por el Banco de México para añadir seguridad a los billetes, sin embargo puede “engañar” a las contadoras de billetes.  El “engaño” consiste en lo siguiente.

Las contadoras como la AB1100, AB4000, AB5000PLUS, AB7000 y la AB300MGUV tienen dos sensores de conteo.  Estos sensores sirven no sólo para contar cada billete, sino también para verificar que ningún billete pase doblado o mutilado.  En caso de que uno de los sensores no “vea” el billete, el equipo tomará esa pieza como mutilada o doblada y emitirá una alerta al usuario.

Esto puede suceder cuando se cuentan billetes de polímero con ventana de seguridad.  Si la ventana pasa por uno de estos sensores, el equipo asumirá que ese billete está roto o doblado, y emitirá la alerta correspondiente.  Muchos usuarios creen que la contadora tuvo un “error” de conteo, cuando en realidad le está alertando que los billetes procesados no están “completos”.  Esto se puede remediar alineando los billetes en la charola de entrada un poco hacia la derecha, procurando que la ventana no pase por uno de los sensores de conteo, tal y como se muestra en la siguiente fotografía:

Alimentación de un billete con ventana transparente en una contadora

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